Еще в нескольких ямальских больницах открылись новые колл-центры по вопросам COVID-19
На базе Губкинской городской больницы начал работу колл-центр по вопросам COVID-19. На звонки отвечает три оператора. Специалисты сообщают результаты теста на коронавирус, записывают на прием к врачу, оказывают помощь в оформлении рецептов на лекарства для льготных категорий.
Номер телефона 8-800-350-22-28 доступен в будние дни с 8:00 до 19:00, в субботу с 8:00 до 14:00, в воскресенье с 9:00 до 12:00. Работают и телефоны регистратуры взрослой поликлиники: 8(34936)3-68-78, 3-68-79; в регистратуру детской поликлиники можно дозвониться по номеру 8(34936)3-45-63; вызвать «скорую» - 112, 103, 8(34936)3-17-03.
В Салехардской окружной больнице внедрена новая услуга по роботизированному оповещению пациентов о результате лабораторного исследования на коронавирус. Автоматический звонок на мобильный предусмотрен только пациентам с отрицательным результатом теста. С теми, у которых подтвердилась инфекция, лично свяжется медработник. Звонки будут осуществляться только на мобильные номера, предоставленные пациентами.
Автоматизированная система оповещения об отрицательных результатах ковид-теста работает и в Муравленко.
График работы колл-центра: будние - с 7:30 до 20:00, выходные дни - с 9:00 до 15:00. Принимают звонки восемь операторов, задать вопросы по вопросам коронавируса можно по номерам: 8- 800-200-72-19; +7 (908) 857-65-59; +7 (908) 857-65-70; +7 (908) 857-66-19.
В Тарко-Салинской районной больнице усилена линия по вопросам заболеваемости COVID-19 среди детей. Результат тестирования можно узнать по телефонам +7(912)912-64-89; +7(912) 912-63-89. По-прежнему действует номер +7(912) 423-07-60. Звонки принимают пока только в рабочие дни - с 08:00-13:00 до с 14:00-17:00. Номера телефона для информирования взрослых остались прежними.
В скором времени колл-центр начнет работу в Лабытнангской городской больнице. Сейчас проводится тестирование, обучение персонала.
На данный момент жители города могут получить консультацию по номерам: 8(3499) 2-11-71; 5-05-90 с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00, в субботу с 08:00 до 12:00; по телефону 8(3499) 5-05-83 с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00, в субботу с 08:00 до 13:00. Воскресенье - выходной.
В последние дни изменения в работе колл-центров произошли в больницах Ноябрьска, Нового Уренгоя, Приуральского района.
Читайте также: В Приуральском районе увеличивают коечный фонд для пациентов с COVID-19
Фото: unsplash.com