На Ямале работает «горячая линия» для путешественников и туроператоров
Для туристов и представителей бизнеса в этой сфере на Ямале запущена «горячая линия». Это инициатива департамента молодежной политики. Туроператоры, агенты и отельеры могут как получить консультацию, так и сообщить о возникших сложностях, связанных с отказом от бронирования.
В свою очередь путешественники также могут получить актуальную информацию, например, связанную с отменой туров и возвратом билетов. В настоящее время на федеральном уровне разрабатываются меры поддержки для предпринимателей данной отрасли. Ямал уже направил оперативную информацию о положении дел на туристском рынке в регионе. Что касается активности «горячей линии», то за несколько дней работы получено более 10 звонков.
«Совершенно разные вопросы, особенно от представителей малого предпринимательства. Мы выслушиваем внимательно людей, уделяем максимум внимания, чтобы составить полную картину относительно текущего положения дел», - рассказал Станислав Гавриленко, заместитель начальника управления государственной политики в сфере туризма департамента молодежной политики и туризма ЯНАО.