Доброжелательная регистратура. Новый конкурс среди медицинских учреждений

«Поликлиника начинается с регистратуры». Под таким названием на Ямале проходит конкурс, организатором которого выступили окружной Департамент здравоохранения и территориальный фонд обязательного медицинского страхования. Основная задача – повысить качество обслуживания населения.

«Каждый пациент ГГБ может оценить работу и качество регистратуры, заполнив анонимно анкету и опустив ее в ящик. Бланки для анкет и ящик находятся на 1 этаже в холле поликлиники, напротив регистратуры», - пояснила Анастасия Литт, специалист по связям с общественностью городской больницы.

Анкетирование будет проводиться до 31 августа. В «Конкурсе регистратур» оценивается организация своевременной записи на приём к врачу, вежливое и внимательное отношение к пациентам, создание комфортных условий и уютной атмосферы в регистратуре. Победителем станет медицинская организация, получившая наибольшее количество положительных отзывов.

dzo@dpr.yamalzdrav.ru