В Муравленко запустят кол-центр в стоматологической, женской и детской поликлиниках

К концу этого года в Муравленко планируют ввести услугу кол-центр в стоматологической, женской и детской поликлиниках. Это будет единый для всех номер.

Кол-центр уже запустили во взрослой поликлинике. На сегодняшний день количество звонков составило более пяти тысяч. Жители города могут записаться на прием, вызвать врача, заказать справку или получить любую интересующую информацию.

А уже на следующей неделе пациентов поликлиники ждет еще одно новшество. Здесь уже началась установка системы электронного управления очередью.

«Принцип его работы, значит, пациент подходит к терминалу. Выбивает талончик, выбирая тем самым услугу за которой он пришел в поликлинику и ожидает, когда его пригласят к окошечку», - говорит Елена Фролова, старшая медицинская сестра регистратуры.

Новости партнеров

Адрес электронной почты редакции сайта: vesti.yamal@yandex.ru. Номер телефона редакции ГТРК "Ямал": 8(34922) 4-14-20.

16+

Государственный интернет-канал «Россия» 2001 - 2019. Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77-59166 от 22 августа 2014 года, выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Учредитель – Федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания». Главный редактор Панина Елена Валерьевна. Редактор ГТРК «Ямал» Косачёва Ирина Макаровна.

Яндекс.Метрика