Жительница Салехарда отсудила у косметолога 146 тысяч рублей за «идеальное тело»

Салехардский городской суд завершил громкое дело о нарушении прав потребителя. Жительница столицы округа обратилась в косметический салон индивидуального предпринимателя Ч.

Она купила абонемент «Идеальное тело» за 20 710 рублей и дополнительную процедуру прессотерапии для ног и живота за 1 800 рублей, но письменный договор ей так и не предоставили.

Читайте также: Как раскрыть свою женственность: учимся быть жизнерадостными и мягкими

Во время сеанса клиентка получила термические ожоги голеней второй степени. Раны долго не заживали, и её самочувствие ухудшилось. Ей пришлось обратиться в Салехардскую окружную клиническую больницу и к пластическому хирургу. Лечение и консультация специалиста обошлись ей в дополнительные расходы.

Истец направила предпринимателю претензию с требованием вернуть деньги и компенсировать моральный вред. Однако предприниматель оставил обращение без внимания. Деньги не были возвращены, и спор не был урегулирован в досудебном порядке.

По ходатайству ответчика была назначена судебная экспертиза. Эксперты установили, что во время прессотерапии был нарушен температурный режим. Управление Роспотребнадзора по ЯНАО также подтвердило нарушения прав потребителя.

Суд частично удовлетворил иск и постановил:

• расторгнуть договор на оказание косметических услуг;
• взыскать с ИП Ч. в пользу клиента: 22 510 рублей за оплаченные услуги ; 22 510 рублей — неустойку; 2 500 рублей — расходы на консультацию хирурга; 50 000 рублей — компенсацию морального вреда; 48 760 рублей — штраф по Закону «О защите прав потребителей».

Общая сумма взыскания составила 146 280 рублей.

Заочное решение суда вступило в силу.

Ранее мы сообщали, что продуктовый магазин в Лабытнанги закрыли из-за грубых санитарных нарушений.

Подпишитесь и читайте новости ГТРК «Ямал» там, где удобно: МАХ, Telegram, ВКонтакте, Одноклассники.