Впечатление о человеке формирует многое: одежда, как он себя преподносит, слова, которые использует. Язык играет важную роль в том, как вы себя чувствуете и как выглядите в глазах других людей. Использование определенных слов может заставить казаться умнее, увереннее, привлекательнее и наоборот.

Эксперты назвали слова, которые не стоит использовать в своей речи:

Просто

Слово «просто» имеет свойство смягчать то, что вы пытаетесь сказать, и необязательно в хорошем смысле. Оно часто заставляет выглядеть человека менее уверенным в себе, воспринимается окружающими, как неискреннее и даже оборонительное. Появляется ощущение, что кто-то менее компетентен в том, что он обсуждает.

Избыточное употребление этого слова может создавать впечатление легкомысленного отношения к обсуждаемому вопросу или неуважения к мнению собеседника. В некоторых случаях оно также может звучать раздражающе или неестественно.

Но

Слово «но» в разговоре обычно отрицает все, что было сказано до него. И это еще не все. Оно может быть воспринято как способ принизить человека, с которым говорят, подорвать доверие. Это не значит, что нужно прекратить критику или перестать давать обратную связь во время общения. Однако необходимо изменить способ выражения мысли.

Сделать это можно, используя, например, слова «и» или «теперь». Слово «и» создает ощущение, что вы что-то добавляете, а не противоречите тому, что сказали ранее. А «теперь», если использовать его после паузы, подчеркивает, что вы ведете к чему-то позитивному в будущем, а не подрываете свой авторитет.

Читайте также: Как нельзя простить прощение

Должен

Слово «должен» позволяет нам активно себя критиковать. Его использование подразумевает, что человек не понимает, кто он и где находится. Эта форма неприятия себя, которая может испортить общее впечатление. Такое отторжение приводит к беспокойству и стрессу, которые отключают способность нашего мозга решать проблемы и удерживать внимание на новой задаче.

Кроме того, использование слова «должен» в повседневной речи может создавать впечатление принуждения или обязательства. Это может звучать слишком категорично и вызывать у собеседника чувство давления или необходимости соответствовать каким-то стандартам. Вместо этого лучше использовать более мягкие и уважительные формулировки, такие как «следует», «надо бы» или «предпочтительно». Эти слова помогут передать ту же идею, но без ощущения принуждения.

Всегда

Крайне маловероятно, что слово «всегда» когда-либо используется правдиво. В конце концов, редко бывает так, чтобы что-то делалось или было правдой всегда. И хотя это слово распространено, чаще всего оно имеет довольно абстрактный смысл и используется для преувеличения или обобщения. Например, если человек говорит «я всегда опаздываю», это может быть не совсем точным утверждением, так как наверняка бывают исключения.

Кроме того, использование слова «всегда» может создать впечатление, что человек склонен к негативным обобщениям и чрезмерному упрощению сложных ситуаций. Лучше заменить его на более конкретные и точные формулировки, такие как «часто», «в большинстве случаев» или «очень редко».

Не могу

Выражение «не могу» не только вызывает негативные эмоции, но и создает почву для самокритики. Исследования доказывают, что его использование вредно. В повседневной речи оно может создать впечатление отсутствия уверенности или способности справиться с задачей. Это может восприниматься другими людьми как отсутствие инициативы или готовности взять на себя ответственность.

Вместо этого лучше использовать другие формулировки, которые будут звучать более позитивно и активно, например: «Я сделают это как можно скорее» или «Я сделаю все возможное, чтобы решить эту проблему».

Читайте также: Пять фраз, которые есть в лексиконе умных людей