«Сбербанк» пояснил откуда в личных аккаунтах пользователей появились сомнительные номера телефонов

Многие пользователи приложения Сбербанк Онлайн обратили внимание на неизвестные им номера телефонов в поле «Дополнительный номер». Как оказалось, в нем указаны контактные данные клиентов, которые они сообщали ранее. Проблема в том, что для многих эти данные уже не актуальны. При этом мобильный оператор может передать старые номера телефонов новым владельцам.

«Отметим, что на дополнительный номер не могут приходить СМС от банка и пароли. Дополнительный номер необходим для возможной голосовой связи с клиентом в том случае, если основной номер телефона неактивен. Если указанный номер не актуален, клиенты могут самостоятельно в приложении Сбербанк Онлайн удалить его из профиля», - комментирует управляющий Новоуренгойским отделением Сбербанка Александр Конев.

Фото: ndv.ru