Новый сервис от ЕРИЦ: все вопросы можно решить через «Интернет-приемную»

На сайте ЕРИЦ ЯНАО запущен новый клиентский сервис «Интернет-приемная». С его помощью жители округа смогут получить все необходимые услуги дистанционно.

«Новый сервис, который запущен на сайте компании, сейчас актуален как никогда, – говорит исполнительный директор АО «ЕРИЦ ЯНАО» Андрей Вьюнов. – В ситуации, когда многие живут и работают в режиме самоизоляции, «Интернет-приемная» поможет получить разъяснения и ответы на все интересующие вопросы».

Все электронные обращения будут обработаны профильными службами дирекции, ответ по ним будет дан в установленный законом срок.

Приём граждан будет осуществлен по новым правилам. Запускать в центр обслуживания клиентов будут ограниченное количество человек для соблюдения безопасной дистанции в 1,5 метра. При входе каждому клиенту будут измерять температуру; при повышенной температуре вход в центр будет запрещен.

ЕРИЦ напоминает, что передавать показания приборов или оплачивать ЖКУ можно через Личный кабинет и службу поддержки (8 800 250-60-06 – для физических лиц, 8 800 250-28-74 – для юридических лиц).