Количество звонков снизилось: в Лабытнанги продолжает работать единственный круглосуточный колл-центр

На Ямале в тестовом режиме продолжает работать единственный круглосуточный колл-центр в городе Лабытнанги. Жители семи лиственниц с первого дня работы оценили услугу. Дозвониться стало проще, высвободили горячие линии.

На связи целая команда проще, высвободили горячие линии. На связи целая команда специалистов и 8 трубок. В первую рабочую неделю поступило 3 тысячи 147 звонков. Это примерно 500 ежедневно. Сейчас количество снизилось - до 200 в сутки. Чаще обращаются в вечернее и ночное время. Больше всего вопросов о результатах тестирования.

Читайте также: В Пуровском районе начнет работать единый номер горячей линии по вопросам COVID

Ещё по теме

Новости партнеров

Адрес электронной почты редакции сайта: vesti.yamal@yandex.ru. Номер телефона редакции ГТРК "Ямал": 8(34922) 4-14-20.

16+

Государственный интернет-канал «Россия» 2001 - 2019. Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77-59166 от 22 августа 2014 года, выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Учредитель – Федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания». Главный редактор Панина Елена Валерьевна. Редактор ГТРК «Ямал» Косачёва Ирина Макаровна.

Яндекс.Метрика