Регистратуры окружных медучреждений ждут большие перемены
Поликлиника начинается с регистратуры. Так называется конкурс, который проходит среди медицинских учреждений округа. На звание победителя претендует и Муравленковская городская больница. Здесь работают 4 регистратуры: во взрослой, детской поликлиниках, стоматологии и женской консультации. А их работники – не просто консультанты.
Важно внимательно и четко выслушать каждого пациента и направить к нужному специалисту. Повысить уровень работы регистратур сможет не только участие в конкурсе. Впереди – большие перемены. Регистраторы пройдут курсы повышения квалификации, а в холлах поликлиник откроются пункты измерения давления, для пациентов разрабатывается марштрутизация внутри учреждения по направлениям, а на амбулаторных картах появятся штрих-коды.
«Штрих-кодирование у нас с 2017 года. Остальное можно начинать вводить в этом году. А маршрутизация пациентов в поликлинике направлена на то, чтобы освободить наших врачей от излишнего звена - выдачи справок», - Олег Казаков, главный врач ГБУЗ ЯНАО «Муравленковская городская больница».