Названо лучшее учреждение культуры на Ямале

Самый доброжелательный коллектив работает в Национальной библиотеке Ямала. Общественный совет при департаменте культуры рассмотрел итоги независимой оценки качества оказания услуг учреждениями. Лидером рейтинга второй год подряд стал музейно-выставочный комплекс имени Шемановского. 5 окружных учреждений мониторили на открытость и доступность информации, насколько комфортны условия, в том числе время ожидания услуг, оценивалась вежливость сотрудников, а также доступность среды для инвалидов.

Население высказало и свои предложения и замечания: от отсутствия кулеров с водой и обустройства туалетных комнат до планирования репертуара и выставок. Ямальцам не хватает мероприятий для детской и семейной аудитории, разнообразия жанров в концертной деятельности, не всегда устраивает температурный режим в помещениях. В целом ямальцы высоко оценивают качество оказания услуг государственными учреждениями культуры - общий средний рейтинг 98%.

«Независимая оценка проводится для создания среды общественного контроля, для того чтобы гражданское общество контролировало учреждения, которые предоставляют услуги за деньги налогоплательщиков», - рассказал Виктор Пить, директор Научно-технического центра «Перспектива» г. Тюмень.