Больница Ноябрьска решила проблему очередей в регистратуре
Во взрослой поликлинике Ноябрьска новая регистратура. В ней нет стекла и высокого барьера, которые бы мешали общению пациента и медработника. И это только начало. Дальше удобств будет больше.
«Будут разделены потоки. Будет один поток для пациентов, которые пришли за справками, другой для здоровых пациентов или по заболеванию, и третий поток для льготной категории - это инвалиды и маломобильные пациенты», - рассказала Алёна Федченко, и. о. заведующего поликлиникой ЦГБ г. Ноябрьска.
Все эти изменения - часть проекта «Бережливая поликлиника». Его реализуют Министерство здравоохранения и госкорпорация «Росатом». Он направлен на повышение эффективности работы лечебных учреждений и доступности медпомощи. Это полная перестройка работы регистратуры, установка современного оборудования, организация доступной среды для людей с ограничениями по здоровью.
«Очень удобно. Дело в том, что вот эти вот очереди постоянно у окошка, сейчас этих очередей нет, очень радует», - говорит Ольга Шивкова, пациент ЦГБ г. Ноябрьска.